1. Introduction Chez iTechRepairs, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles de nos clients et visiteurs.
2. Données collectées Nous collectons des informations qui nous permettent de vous identifier personnellement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que des détails sur vos appareils lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces informations peuvent être collectées via notre site web, lors de réparations ou de services de maintenance, ou lors de communications directes avec vous.
3. Utilisation des données Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir et gérer les services que vous avez demandés.
- Communiquer avec vous, notamment pour le service client et le support technique.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Envoyer des informations promotionnelles et des mises à jour, avec votre consentement.
4. Partage des informations Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants:
- Fournisseurs de services qui travaillent pour notre compte sous des accords de confidentialité.
- Lorsqu’il est nécessaire de se conformer à la loi ou à une procédure légale.
- Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’iTechRepairs, de nos clients ou d’autres parties.
5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
6. Vos droits Vous avez le droit de demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation de l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines fins, ou demander la portabilité de vos données.
7. Modifications de la politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre site web avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.